TCC
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TCC Global, grazie ad Atlantic, ha abbracciato l’innovazione a 360 gradi, aumentando l’efficienza di tutte le aree aziendali.
Dal 2010 Atlantic Technologies è Partner tecnologico di TCC. La società si affida ad Atlantic Technologies per la sua esperienza nella direzione di progetti internazionali e per le grandi competenze sulle soluzioni Oracle, su progetti digitali Salesforce e sui Big Data.
Loyalty Marketing, aumentare il coinvolgimento dei clienti e automatizzare i processi core
TCC sentiva l’esigenza di rafforzare il rapporto con i clienti. L’obiettivo era sviluppare iniziative mirate ad aumentare l’offering dei servizi digitali personalizzati. Per quanto riguarda gli Analytics, l’esigenza primaria era analizzare grandi volumi di dati in brevissimo tempo con l’obiettivo di approfondire la conoscenza dei consumatori, perfezionare i programmi di fidelizzazione e renderli così pertinenti e attraenti per clienti specifici. Era necessario dotarsi di un sistema flessibile, in grado di sostenere la crescita del Gruppo.
“Atlantic e Tableau ci hanno permesso di trasformare l’analisi dei dati, di lavorare in modo predittivo e proattivo, di pianificare efficacemente le strategie di marketing e migliorare le prestazioni di vendita dei nostri clienti.”
Marilena Viotto, Group Forecast Director | TCC Global
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