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La nostra esperienza nel settore Education

Il settore dell’istruzione privata sta cambiando. Scuole indipendenti vengono acquisite da fondi privati per formare brand internazionali. La crescente necessità di riqualificare le risorse nel mondo del lavoro ha comportato un forte sviluppo del mercato dell’istruzione per adulti.

Il business delle scuole private internazionali può rivelarsi molto redditizio ma richiede un alto livello di esperienza e conoscenza dei processi amministrativi e commerciali. Spesso invece accade che il management è costituito da personale accademico che non dispone di specifiche competenze di business. Pertanto, la maggior parte delle scuole indipendenti tende ad essere disorganizzata e poco redditizia.

Le decisioni si basano spesso sulle esigenze accademiche senza tenere conto dei fattori economici e delle relazioni commerciali con gli alunni. Inoltre, la maggior parte degli insegnanti sono stranieri espatriati e tendono a prediligere uno stile di vita in costante movimento.
Pertanto, la ricerca e la selezione di insegnati risulta un’attività molto sfidante, richiedendo inoltre specifiche capacità di gestione di documentazione legale per l’assunzione di personale straniero.

Un altro fattore chiave che viene spesso trascurato è l’elevato tasso di abbandono degli studenti di una scuola privata internazionale rispetto ad una scuola pubblica tradizionale. Ciò accade perché queste realtà sono composte principalmente da studenti stranieri che seguono gli spostamenti lavorativi dei genitori.

Le nostre Soluzioni: Salesforce e Oracle

Grazie alla visione a 360 gradi di Salesforce, la tua struttura avrà a disposizione un sistema di gestione efficace dei processi tipici per tutte le aree: dalle iscrizioni all’onboarding, fino alle gestione delle interazioni con gli alunni, con l’obiettivo di istaurare relazioni durature.

Salesforce ti permette di seguire, in ogni momento e da ogni dispositivo, il percorso di iscrizione di ogni studente, di incrementare l’efficacia dei processi interni ed esterni e ti consente di monitorare e analizzare il tuo flusso di informazioni in tempo reale.

Inoltre, grazie a Salesforce puoi gestire al meglio il processo di recruiting degli insegnanti e di ingaggio degli studenti. Marketing Cloud ti aiuterà invece nello sviluppo e nella diffusione del tuo brand e potrai creare delle community di insegnati per consentire la condivisione di informazioni in qualsiasi parte del mondo.

Grazie a ERP True Cloud, soluzione internazionale, multilingua e multivaluta, puoi gestire dal timesheet dei docenti alla fatturazione delle rette, al controllo di gestione dei corsi nelle sedi italiane e all’estero. Inoltre, la soluzione è facilmente integrabile con portali e sistemi didattici.

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