Ingaggia i tuoi clienti in modo mirato, fluido e personalizzato sui canali aziendali, aiuta la tua azienda a raggiungere gli obiettivi di marketing con Salesforce

In Atlantic mettiamo a disposizione l’esperienza e le best practice maturate nei progetti di innovazione in ambito Digital Marketing. Le nostre competenze spaziano a 360°:

• pianificazione di customer journey;
• gestione dei dati secondo GDPR;
• strategia di comunicazione;
• creazione di report e dashboard analitici;
• gestione di eventi fisici e online (webinar);
• dinamiche di contatto e unsubscribe.

L’ecosistema Salesforce ti offre soluzioni flessibili e personalizzabili per definire i percorsi dei clienti, creare la segmentazione dei target, comunicare il messaggio giusto al momento giusto, aumentare la brand loyalty e massimizzare la customer experience.

Grazie a un mix di competenze tecniche, funzionali, strategiche e di gestione del cambiamento, i nostri consulenti rendono possibile l’adozione di nuovi strumenti per la pianificazione dei Customer Journey personalizzati e multicanale. Con strumenti di digital marketing e social come Sprout Social, la piattaforma completa per la gestione dei social media, diventa possibile gestire i canali grazie a funzionalità di ascolto, pianificazione, pubblicazione, customer care, analytics e advocacy.

I tuoi clienti si aspettano di essere conosciuti, premiati e assistiti prima e dopo il momento dell’acquisto. I consulenti Atlantic offrono alla tua azienda la capacità di fare esattamente questo, grazie all’ecosistema Salesforce. Inoltre le funzionalità di Einstein Artificial Intelligence consentono alle aziende di capire chi sono i loro clienti, quali azioni e quali canali sono più indicati per garantire il raggiungimento degli obiettivi aziendali. 

Dallo scoppio della pandemia del COVID-19, i marketer hanno dovuto rivalutare e adattare le strategie a un “new normal”, in un mondo dominato dal distanziamento sociale e dalle sue conseguenze. Quindi, mentre il mondo sta cambiando, ci evolviamo anche noi.

Il team digital è fondamentale nel percorso di innovazione delle aziende. Offri loro le migliori soluzioni Salesforce.

Il nostro obiettivo è valorizzare la conoscenza dei tuoi clienti per raggiungere insieme gli obiettivi di business

Atlantic è al tuo fianco nella stesura di una roadmap strategica progettata sulle tue esigenze specifiche, al fine di dotare la tua azienda degli strumenti digitali necessari a offrire prestazioni in un contesto mondiale. Trasparenza, passione e professionalità, affidabilità e ascolto attivo sono alla base del nostro approccio orientato al cliente. Crediamo nella contaminazione, sia quella interna tra team di lavoro che quella derivante dalle esperienze con clienti di diverso settore.

Siamo stati tra i primi partner a investire in nuovi modi di lavorare utilizzando Salesforce per gestire le attività di Digital Marketing e ci definiamo veri e propri “trailblazer” in progetti Salesforce Marketing, Pardot, Identity ed Experience Cloud.

Inoltre, puoi raccogliere tutti i vantaggi dell’ABM (Account-based Marketing) allineando le attività dei team di marketing, vendita e assistenza al fine di costruire una strategia condivisa e una visione unica per i clienti attuali o potenziali, già a partire dalla prima interazione.

Rendi la fase di implementazione facile, trasparente, affidabile e professionale. Atlantic e Salesforce ti guidano grazie a un approccio agile e interattivo e permettono al tuo team marketing di raggiungere traguardi e concentrarsi sulle attività a maggiore valore aggiunto. Indipendentemente dal settore, i nostri clienti ricevono analisi personalizzate per definire le migliori strategie di marketing e scegliere gli strumenti più indicati. Nel corso degli anni, abbiamo rivoluzionato i processi di marketing ottimizzando il nostro approccio basato sulle soluzioni Salesforce.