Ottimizza i processi di Marketing Automation, scopri Salesforce Pardot per il Marketing B2B

Le ricerche di Marketing Automation hanno raggiunto secondo Google il massimo storico. I marketer sono infatti alla ricerca di software che rendano più efficienti le loro attività. Questa sfida è ancora più ambiziosa per il marketing B2B. Ma come scegliere la soluzione giusta? Scopriamo insieme di cosa si tratta e quali sono i vantaggi del software Salesforce Pardot.

Che cos’è il Marketing Automation

Il Marketing Automation fa riferimento a software in grado di automatizzare attività ripetitive. L’obiettivo è cioè raggiungere maggiore efficacia, controllo e misurazione delle attività di Lead Generation, Lead Nurturing e Customer Engagement.
Gli strumenti su cui fa leva l’automazione del marketing sono:

• Email Marketing e Landing Pages.
• Gestione delle Campagne.
• Contact Scoring.
• Gestione Lead e Integrazione con il CRM.
• Social media Marketing.
• Marketing Analytics.

I due elementi imprescindibili per una soluzione di Marketing Automation che si rispetti sono: l’automazione delle campagne e la misurazione delle stesse.

Come funziona il Marketing Automation di Salesforce Pardot 

Funzionalità e strumenti di Pardot per le attività di Marketing:

PAGINE DI DESTINAZIONE E MODELLI

• Creare email, landing page e form di registrazione con drag-and-drop.
• Impostare automaticamente i modelli per l’attivazione di notifiche, l’aumento di punteggi e le conversioni.
• Registrare le risposte nei moduli (form di registrazione, moduli di sottoscrizione, ecc.).
• Realizzare A/B Test di email e statistiche multivariate.

CAMPAGNE DINAMICHE E PERSONALIZZATE

• Eseguire automaticamente le campagne.
• Spedire una sequenza di messaggi separati per diversi segmenti.
• Cambiare i messaggi a seconda del comportamento dei contatti.

PARDOT E GOOGLE ADWORDS

• Collegare Pardot a Google AdWords per tracciare i potenziali clienti con cui l’azienda entra in contatto.

NAVIGAZIONE ED ESPERIENZA D’ACQUISTO PERSONALIZZATA

• Modificare in modo dinamico i contenuti di siti web e email in base al punteggio, alla classificazione, al settore, al titolo e ad altre caratteristiche dei potenziali clienti.

ASSEGNAZIONE AUTOMATIZZATA DEI LEAD 

• Assegnare i lead ai rappresentanti di vendita automaticamente e nei giusti tempi.

ANALYTICS E CREAZIONE DI REPORT

• Collegare le trattative concluse alla campagna originale con una creazione di rapporti a circolo chiuso.
• Ottenere una visione dell’efficacia del ciclo di vendita e capire dove i potenziali clienti sono bloccati nel funnel.
• Andare oltre il cost per click e comprendere l’impatto della campagna di Google AdWords sui profitti.

I vantaggi di Salesforce Pardot per il Marketing B2B e per gli altri reparti dell’azienda

Pardot garantisce numerosi vantaggi ai team di Marketing B2B:

• Generare lead di qualità elevata.
• Consolidare le relazioni con i clienti.
• Calcolare il ROI delle campagne e ottimizzare le successive azioni.
• Velocizzare le Pipeline di vendita.

“Le aziende con un forte allineamento tra sales e marketing hanno un retention rate maggiore del 36% ed un sales win rate maggiore del 38%” – MarketingProfs

Anche altre aree aziendali traggono notevoli vantaggi dall’adozione di Salesforce Pardot. Difatti, la forza vendite può accedere a utili informazioni sui contatti: dall’interesse per una specifica pagina web di prodotto, fino al Lead Scoring automatico per identificare i contatti più caldi a cui dare priorità.
In aggiunta, per il reparto service e assistenza clienti lo strumento si rivela un ottimo alleato non solo nella pianificazione di percorsi personalizzati di comunicazione con il cliente, ma anche nelle comunicazioni di manutenzione o di aggiornamento.

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