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Salesforce Cloud
Guida la tua azienda attraverso un percorso di innovazione continuo con Salesforce CRM: leader mondiale in ambito CRM e Cloud Computing.
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Sales Cloud
Incrementa le vendite e migliora la produttività del team commerciale con l’AI. Dalla pianificazione all’esecuzione, grazie all’automazione puoi semplificare e automatizzare i processi di vendita. Collabora con i team e monitora l’avanzamento delle opportunità sui tuoi clienti lungo tutto il processo di vendita attraverso un’unica visualizzazione. Sales Cloud ti consente di incrementare la tua pipeline commerciale e di chiudere contratti più velocemente.
Service Cloud
Fornisci un servizio clienti personalizzato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e in tempo reale, riduci i tempi di risoluzione con l’AI e migliora la customer satisfaction. Ottimizza l’efficienza del tuo reparto di customer care, accedendo ad un vista unificata sui dati e sulle attività del tuo cliente.
Marketing Cloud
Garantisci al tuo team marketing una visione completa delle informazioni per offrire una customer experience d’eccellenza e mantieni una comunicazione coerente attraverso tutti i punti di contatto con i tuoi clienti. Questo grazie agli strumenti di digital marketing e alle automazioni di Salesforce.
Commerce Cloud
Ottimizza le tue vendite online grazie a processi guidati e a suggerimenti d’acquisto. Incrementa i tassi di conversione, sfruttando l’intelligenza artificiale e l’automazione, sia nei settori B2B che in quelli B2C.
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Community Cloud
Interagisci in real time con clienti, dipendenti, partner, fornitori e distributori. Scopri un nuovo modo di interagire con tutti i tuoi interlocutori: avrai a portata di mano tutte le informazioni, le applicazioni e gli esperti fondamentali per il tuo business.
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Platform
Sviluppa rapidamente applicazioni per clienti, utenti interni e partner strategici. Crea esperienze significative e utilizza app che ti consentono di soddisfare velocemente le mutevoli esigenze dei tuoi clienti. Il tutto attraverso una piattaforma intelligente e sicura.
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Analytics
Grazie ad Einstein Analytics e alle sue funzionalità integrate in tutte le Salesforce Cloud puoi analizzare rapidamente i tuoi dati e visualizzare importanti insight da ogni dispositivo. Prendi decisioni data driven grazie alle potenzialità di analisi di Tableau Analytics, lo strumento di business intelligence leader di mercato.
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Salesforce Integration
MuleSoft è la moderna piattaforma di middleware che integra facilmente tutte le tue applicazioni e i tuoi processi di business. Taglia i costi e tempi di progetto grazie a questa innovativa soluzione basata sulla più recente tecnologia a blocchi di API riutilizzabili.
Industry
Salesforce sviluppa verticali specifici per la tua industry (Financial Services, Health, Manufacturing, Consumer Goods e molto altro), valorizzando la tua piattaforma grazie a processi e funzionalità tipiche di settore.
Learning
Metti a disposizione del tuo team uno strumento per garantire una formazione efficace e costante. Ottimizza il potenziale di apprendimento dei tuoi collaboratori grazie ad una piattaforma interattiva e personalizzata con i tuoi contenuti e il tuo brand.
Employees
Grazie a Salesforce collabora in tempo reale con tutti i tuoi interlocutori: partner e colleghi. Ripensa ai tuoi processi di business attraverso una comunicazione integrata e a notifiche in real-time.
Success
Raggiungi i tuoi obiettivi più velocemente grazie all’aiuto di esperti che ti seguono in ogni fase del tuo percorso di innovazione digitale.
