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Customer loyalty: da dove iniziare e perché avviare una strategia di fidelizzazione dei clienti
Il lancio di un progetto di Loyalty management in azienda è una decisione strategica di medio-lungo periodo. Per avviare un progetto di fidelizzazione del cliente, per migliorare la customer loyalty... -
Dr. Schär
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CLV
Il Customer Lifetime Value, letteralmente “valore di vita del cliente” è una metrica utile a monitorare quanto il cliente ha speso o si prevede spenderà per i prodotti e servizi... -
Fidelizzazione del cliente: casi e strategie di loyalty management
La fidelizzazione del cliente è fondamentale per il successo di ogni azienda. I clienti fedeli, infatti, spendono il 31% in più rispetto ai nuovi clienti. Registrati alla serie webinar e scopri... -
Intervista a Gianluca Tessitore, Enterprise Solutions Architect
Abbiamo intervistato Gianluca Tessitore, Enterprise Solutions Architect di Atlantic e pluricertificato Salesforce, che ci ha parlato del suo lavoro e dell’app che ha sviluppato con l’Intelligenza Artificiale per il marketing.... -
Fidelizzare il cliente: suggerimenti e strategie per aumentare il Customer Lifetime Value
Fidelizzare il cliente è oggi una priorità assoluta, sia per le aziende B2B che per quelle B2C. In un mercato sempre più competitivo, infatti, non basta avere clienti soddisfatti: la...
