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Manufacturing practice: approcci strategici alla digitalizzazione
Molte aziende manufacturing operano in silos, con sistemi scollegati e flussi di lavoro manuali. I processi di vendita e di field service manuali rallentano l’attività dei produttori e ostacolano una customer experience integrata. Secondo una recente ricerca IDC, con la digitalizzazione la produttività aumenta di 2,5 volte.
Partecipa alla nostra serie webinar: tre sessioni dedicate, tenute dai nostri esperti del settore in ambito sales, field service e change management.
L’evento live è terminato ma iscrivendoti avrai subito accesso alle registrazioni di tutti e tre i webinar.
Tutti i dettagli degli appuntamenti
1° webinar – disponibile on demand
Digitalizzare le vendite: dalla strategia commerciale al risultato operativo
Valentina ed Ettore hanno condiviso strategie e best practice per la digitalizzazione delle vendite. In particolare hanno parlato di come:
- Creare una visione completa e unificata dei clienti e velocizzare i contratti di vendita;
- Configurare trattative complesse, automatizzare i preventivi di vendita, aumentare l’upselling e migliorare la marginalità;
- Stimare la propensione all’acquisto del cliente e avere visibilità delle transazioni dei competitor.
2° webinar – disponibile on demand
Digital Field Service: massimizzare l’efficienza del team e migliorare l’esperienza dei clienti
Con Valerio e Matteo abbiamo visto come:
- Pianificare e definire un percorso d’innovazione e digitalizzazione dei propri servizi di assistenza tecnica, installazione e manutenzioni programmate;
- Migliorare l’efficienza operativa e semplificare le attività sul campo per distributori, responsabili e personale tecnico;
- Aiutare a fornire un’esperienza di assistenza personalizzata e connessa per i clienti, migliorando la loro soddisfazione e fidelizzazione.
3° webinar – disponibile on demand
Innovare con successo: approcci pratici di change management per raggiungere i tuoi obiettivi
Con Alessandro e Laura abbiamo scoperto:
- L’importanza di mettere al centro gli obiettivi da raggiungere;
- Come integrare un ambito di progetto spesso costruito solo con una visione tecnologica;
- Approcci pratici per identificare gli obiettivi del tuo progetto ingaggiando manager e figure chiave;
- Alcuni use case di aziende del tuo settore.
Speaker
A chi sono rivolti i webinar?
I webinar di Atlantic Technologies sono rivolti a manager e direttori dei reparti sales, marketing, service e IT di aziende del mondo industriale e manifatturiero. Con un’unica registrazione, avrai accesso ai tre appuntamenti.