L’adozione dell’AI sta accelerando in tutti i settori a una velocità senza precedenti. Gli agenti AI stanno diventando parte integrante dei processi aziendali permettendo una collaborazione più fluida, un’esecuzione più veloce delle attività e decisioni più rapide e basate su insight immediati.
Secondo una recente ricerca Microsoft, l’integrazione nei processi aziendali di Microsoft 365 Copilot, assistente digitale basato sull’AI, è cresciuta del 70% con un raddoppio degli utenti attivi ogni giorno.
Di fronte a questa accelerazione, la domanda è: la tua azienda ha le competenze per sfruttare appieno il potenziale dell’intelligenza artificiale? In questo blog esploriamo le sei tappe di Copilot 4 Value, un percorso strutturato pensato per guidare le aziende nell’adozione efficace di Microsoft 365 Copilot.
Il futuro è agentico, ma serve un approccio strutturato all’adozione dell’AI
Adottare l’AI non significa solo introdurre nuove soluzioni tecnologiche: implica ripensare le abitudini di lavoro e i modelli operativi, integrando tecnologia, processi e persone per generare valore concreto e risultati misurabili.
Strumenti come Microsoft 365 Copilot offrono grandi opportunità: nel nostro recente webinar abbiamo mostrato con una demo come Copilot possa affiancare i team nelle applicazioni di tutti i giorni — Outlook, Word, PowerPoint, Excel e Teams — semplificando le attività e aumentando l’efficienza. Tuttavia, per trasformare queste opportunità in benefici reali servono un approccio strutturato, competenze adeguate e use case concreti che guidino il cambiamento in modo sostenibile.
Secondo IDC, la principale sfida nell’implementazione dell’AI rimane lo skilling: per il 45% delle aziende il problema riguarda sia le competenze tecniche specializzate, sia le capacità necessarie per imparare a lavorare in modo efficace con l’AI.
Per accompagnare le aziende in questo percorso, in Atlantic Technologies abbiamo sviluppato il programma Copilot 4 Value, un approccio modulare che guida le organizzazioni nell’adozione efficace di Microsoft 365 Copilot: dall’awareness alla formazione, fino alla delivery e al miglioramento continuo.
Con Copilot 4 Value proponiamo un percorso graduale e cross-dipartimentale, partendo dagli early adopter e arrivando a uno scale-up aziendale completo. Il programma si concentra sulle persone, sull’adozione reale e sul valore concreto, garantendo risultati tangibili grazie all’esperienza consolidata di Atlantic Technologies nel change management.
Il percorso Copilot 4 Value
Il percorso Copilot 4 Value si articola in sei tappe strategiche che includono una serie di attività e azioni. Vediamole insieme:
1. AI Awareness
L’obiettivo è creare consapevolezza diffusa su cosa può fare Copilot. Il percorso fornisce strumenti e conoscenze fondamentali per comprendere l’AI a gettare le basi per innovare processi e modalità di lavoro.
2. Copilot Readiness
Si definiscono le aree di intervento, si pianificano i processi a livello di dati e si identificano gli use case prioritari. Non si tratta di “attivare una funzione”, ma di costruire un approccio strategico, scalabile e sostenibile.
3. Copilot Delivery
Copilot utilizza i dati aziendali come base di conoscenza: è fondamentale prepararli e organizzarli per rendendoli fruibili e sicuri,
4. Copilot Value Enablement
I nostri esperti guidano gli utenti nell’attivazione di Microsoft Copilot con una serie di azioni mirate di change management per accelerare l’adoption e la generazione di valore.
5. Copilot Training
La formazione può avvenire sia tramite percorsi tradizionali, sia con il supporto di un Copilot Buddy, un tutor che affianca gli utenti nella pratica quotidiana. L’obiettivo è rafforzare le competenze necessarie per sfruttare al meglio la piattaforma, anche attraverso training personalizzati e iniziative di gamification.
6. Copilot Adoption
L’adozione non si ferma all’attivazione ma prosegue nel tempo per massimizzare il valore dell’AI. Monitoraggio dei KPI, raccolta di feedback e creazione di community interne permettono all’organizzazione di consolidare l’utilizzo di Copilot e di generare benefici duraturi per persone e processi.
L’impatto di Copilot
Il vero potenziale dell’AI non sta in ciò che può fare da sola, ma nel modo in cui i team possono sfruttarla in modo strategico.
In un progetto recente, abbiamo affiancato un cliente del settore Engineering and Construction, una realtà internazionale e complessa, con processi articolati e conoscenza disomogenea dell’intelligenza artificiale. Abbiamo avviato un percorso di AI awareness coinvolgendo tutte le aree aziendali e creando due gruppi di stakeholder: uno formato da C-Level e decision maker e l’altro dai loro collaboratori più stretti.
In poche settimane, i team hanno iniziato a “parlare la stessa lingua” sull’AI, costruendo una conoscenza di base omogenea che ha permesso di individuare i primi quick win e definire una roadmap concreta per l’introduzione di Copilot. Il risultato? Use case prioritari pronti per l’implementazione, alta partecipazione dei team e una strategia chiara allineata agli obiettivi di business.
Questo approccio strutturato non solo accelera l’adozione di Copilot da parte degli end user, ma valorizza anche l’investimento, trasformando l’AI in un reale abilitatore di efficienza dei processi interni.
Voi scoprire come ottimizzare l’adozione di Copilot nella tua azienda? Dai un’occhiata al nostro webinar on demand e contattaci!
