Dal click all’esperienza

La digitalizzazione per i settori travel, transportation & hospitality

Crescono le aspettative di visitatori e viaggiatori che si aspettano esperienze su misura, prenotazioni facili e un servizio clienti istantaneo. Le aziende del travel, transportation e hospitality (TTH) sono sempre più impegnate a innovare i loro modelli di business per ingaggiare i clienti sul web e offrire esperienze personalizzate.

Come lo stanno facendo? Partecipa ai nostri webinar per scoprirlo! L’evento live è terminato ma iscrivendoti avrai subito accesso alle registrazioni di tutti e tre i webinar.

Abbiamo visto come:

• costruire journey personalizzati e avere cura dei clienti prima, durante e dopo la loro esperienza;
• profilare e fidelizzare i clienti;
• digitalizzare il database e proteggere i dati di clienti e prospect;
• fornire un supporto più intelligente e personalizzato, su tutti i canali.

A chi sono rivolti i webinar?

I webinar sono rivolti a CXO, manager e direttori dei reparti sales, marketing, IT e service di aziende del comparto travel, transportation e hospitality come: enti del turismo, tour operator, agenzie di viaggi, compagnie aeree, ferroviarie e marittime, strutture ricettive, servizi per il turismo, cantine, ecc.

Conosciamo meglio le aziende speaker

Nicolaus è da anni leader tra le Destination Management Companies (DMC) italiane. Nel luglio 2018, Nicolaus Tour acquisisce Valtur, lo storico marchio della villaggistica italiana nel mondo e nel 2020 aggiunge I Viaggi del Turchese, storico marchio del turismo italiano.

Welcome Travel Group è una rete di agenzie viaggi nata nel 1999, partecipata equamente da Alpitour e Costa Crociere, la rete di agenzie affiliate a Welcome Travel Group S.p.A. è composta da oltre 2300 punti vendita presenti in tutte le provincie italiane e selezionati per esperienza e affidabilità.

Alpitour nasce nel 1947 e rappresenta la più importante e poliedrica realtà turistica italiana. Alpitour World si compone di cinque divisioni che operano a livello nazionale e internazionale: Tour Operating, Aviation, Hotel, Incoming e Travel Agencies.